“以為要跑好幾個(gè)部門, 還要拖很久, 沒想到在綜治中心 一次性就解決了!” 近日,在蘭州市城關(guān)區(qū)綜治中心 劉某、郭某等人拿到期盼已久的 社保補(bǔ)繳調(diào)解協(xié)議感慨道
多方“奔走無果”
維權(quán)陷困境
劉某、郭某等人此前與用人單位
因社保未足額繳納產(chǎn)生糾紛
問題涉及勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定
繳費(fèi)基數(shù)核定等多個(gè)環(huán)節(jié)
兩人輾轉(zhuǎn)于多個(gè)部門
問題未得到徹底解決
終結(jié)“多頭跑”
實(shí)現(xiàn)“一處結(jié)”
城關(guān)區(qū)綜治中心受理該糾紛后
迅速啟動(dòng)“一站式”聯(lián)動(dòng)機(jī)制
會(huì)同人社、稅務(wù)等相關(guān)部門聯(lián)合調(diào)解
人社部門精準(zhǔn)核算補(bǔ)繳金額
明確政策依據(jù)
稅務(wù)部門現(xiàn)場核查企業(yè)欠費(fèi)情況
消除雙方認(rèn)知分歧
多部門協(xié)同釋法說理、明晰責(zé)任 涉事企業(yè)當(dāng)場同意補(bǔ)繳社保費(fèi)用 雙方現(xiàn)場簽訂調(diào)解協(xié)議 長達(dá)半年多的矛盾糾紛短短數(shù)日 圓滿解決
從“解決一件事” 到“理順一類事”
城關(guān)區(qū)綜治中心
通過機(jī)制創(chuàng)新推動(dòng)矛盾化解
從“多頭分散”轉(zhuǎn)向“一站匯聚”
從“事后處置”轉(zhuǎn)向“源頭預(yù)防”
實(shí)現(xiàn)“化解一個(gè)引領(lǐng)一片”的
基層治理新格局